Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Web-Anwendung „Stiftheld" (die „App") sowie für alle darüber abgeschlossenen Verträge zwischen der

bitbakers GmbH, Heinrich-Hertz-Straße 11, 74354 Besigheim (der „Anbieter")

und dem Nutzer. Nutzer im Sinne dieser AGB sind ausschließlich Verbraucher (§ 13 BGB), in der Regel Eltern oder Erziehungsberechtigte, die die App für die Nutzung durch ihre Kinder einrichten.

§ 2 Vertragsgegenstand

Stiftheld ist eine Lern-App, mit der Kinder Lernwörter und Vokabeln handschriftlich üben können: Die App liest ein Wort vor, das Kind schreibt es von Hand auf dem Tablet, und eine KI-gestützte Erkennung gibt sofort Rückmeldung zur Rechtschreibung. Der genaue Funktionsumfang der einzelnen Tarife ergibt sich aus der jeweils aktuellen Beschreibung auf der Website.

Die Handschrift-Erkennung erfolgt automatisiert durch KI-Modelle. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass jede Handschrift in jedem Fall korrekt erkannt wird; nicht erkannte Eingaben können wiederholt werden.

§ 3 Registrierung und Benutzerkonto

  1. Für die Nutzung über den Demo-Modus hinaus ist ein Benutzerkonto erforderlich. Die Registrierung ist nur volljährigen Personen gestattet.
  2. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und das Konto vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
  3. Innerhalb des Kontos können Profile für Kinder angelegt werden. Der Nutzer bleibt Vertragspartner und verantwortlich für die Nutzung durch die Kinder.

§ 4 Kostenloser Tarif

Der Anbieter stellt einen kostenlosen Tarif mit eingeschränktem Funktionsumfang (z. B. begrenzte Anzahl an Übungswörtern pro Tag) zur Verfügung. Ein Anspruch auf dauerhafte, unveränderte Bereitstellung des kostenlosen Tarifs besteht nicht; der Anbieter kann dessen Umfang mit angemessener Ankündigung anpassen.

§ 5 Stiftheld Plus (kostenpflichtiges Abo)

  1. „Stiftheld Plus" ist als Monats-Abo oder als Jahres-Abo erhältlich. Die jeweils gültigen Preise werden auf der Website und im Bestellvorgang ausgewiesen und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer den Bestellvorgang durch Klick auf die zahlungspflichtige Schaltfläche abschließt und der Anbieter die Bestellung bestätigt.
  3. Soweit angeboten, beginnt das Abo mit einer kostenlosen Testphase von 14 Tagen. Wird das Abo nicht vor Ablauf der Testphase gekündigt, beginnt der kostenpflichtige Zeitraum automatisch.
  4. Das Monats-Abo verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, wenn es nicht bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt wird.
  5. Das Jahres-Abo endet automatisch nach Ablauf des Jahres, sofern der Nutzer es nicht aktiv verlängert; eine automatische Verlängerung findet nicht statt.

§ 6 Zahlung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden. Der Abo-Betrag wird zu Beginn der jeweiligen Abrechnungsperiode fällig.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

  1. Das Monats-Abo kann jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden, das Jahres-Abo endet automatisch (§ 5).
  2. Die Kündigung ist in der App unter „Konto" oder per E-Mail an hallo@stiftheld.app möglich.
  3. Nach dem Ende des Abos steht das Konto im kostenlosen Tarif weiter zur Verfügung; angelegte Wortlisten und Übungsergebnisse bleiben erhalten.
  4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (bitbakers GmbH, Heinrich-Hertz-Straße 11, 74354 Besigheim, E-Mail: hallo@stiftheld.app) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular. (Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An bitbakers GmbH, Heinrich-Hertz-Straße 11, 74354 Besigheim, E-Mail: hallo@stiftheld.app:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: __________
Bestellt am: __________
Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
Datum: __________
(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Pflichten des Nutzers

  1. Der Nutzer darf die App nur bestimmungsgemäß nutzen. Untersagt sind insbesondere Versuche, die App zu manipulieren, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder die KI-Dienste für andere Zwecke als das Üben von Wörtern zu verwenden.
  2. Beim Foto-Import und beim Anlegen von Wortlisten dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte eingegeben oder hochgeladen werden.
  3. Bei erheblichen Verstößen kann der Anbieter das Konto nach vorheriger Ankündigung sperren oder außerordentlich kündigen.

§ 10 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App. Kurzzeitige Einschränkungen durch Wartungsarbeiten, Updates oder Störungen bei Drittanbietern (z. B. KI-Diensten) sind möglich und begründen keinen Mangel, soweit die vertragswesentliche Nutzung nicht erheblich beeinträchtigt wird.

§ 11 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
  2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
  3. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
  4. Die App ist ein Übungswerkzeug und ersetzt keinen Unterricht. Für Lernerfolge wird keine Gewähr übernommen.

§ 12 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.

§ 13 Änderungen dieser AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies wegen geänderter Rechtslage, Rechtsprechung oder Weiterentwicklung der App erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Änderungen werden dem Nutzer mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen. Preisänderungen für laufende Abos bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers.

§ 14 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.